Памятка пасcажиру

Памятка пассажирам компании ТрансТемпо

Как выбирать перевозчика или предъявите документы! 

Вам предстоит бизнес-поездка или путешествие «в удовольствие»? Но Вы не можете решить, услугами какого перевозчика воспользоваться? Действительно, транспортников, которые осуществляют автобусные пассажирские перевозки, сегодня на отечественном рынке работает довольно много. Но все ли они имеют право перевозить пассажиров? Ведь не секрет, что дорогами Украины помимо официальных компаний разъезжают и частные извозчики, зачастую не имеющие разрешительных документов, не обеспечивающие качество предоставляемых услуг. Поэтому, давайте задумаемся, кому мы вверяем свою жизнь?

Осуществление автобусных пассажирских перевозок подлежит обязательному лицензированию. Поэтому, выбирая перевозчика, поинтересуйтесь наличием лицензии Минтранса Украины, и обратите внимание на дату ее окончания.
Также обязательным является договор со страховой компанией о страховании пассажиров и багажа на период перевозок. Уточните, есть ли такой договор, и кто выступает страховщиком.
Проверьте и наличие паспорта маршрута — этот документ указывает на законность перевозок по конкретному маршруту.
Немаловажным является наличие подтверждения использования транспорта на законных основаниях. При этом перевозчик может осуществлять деятельность, как на собственных, так и на арендованных автобусах.
Еще одним критерием, который отличает серьезную транспортную компанию от «охотника за прибылью» есть наличие приветливой девушки в салоне – стюардессы. Помните традиционное — «Не отвлекайте водителя во время движения»? Конечно, в черте города пассажир может несколько минут между остановками придержать свою просьбу. А если до ближайшей остановки ехать не менее часа? Здесь на помощь пассажиру и проходит стюардесса. Кстати, обязательность этой должности у автобусных перевозчиков не предусмотрена ни одним законом, но доброкачественные перевозчики дополнительно привлекают стюардесс к работе на маршрутах. 

Подготовка к рейсу:

1. Oдежда для поездки должна быть удобной, не мнущейся и пропускать воздух.
2. Перед тем как выйти из дома, проверьте наличие необходимых для поездки документов визы, паспорта и пр.
3. В ручную кладь, которую берете с собой в салон, положите только необходимые для поездки личные и ценные вещи, а также документы.
4. Чтобы ночная поездка тоже была удобной, желательно взять с собой легкое одеяло и небольшую подушку.
5. Пассажиру советуем заранее уточнить время и место отъезда.
6. Пассажирам советуем перед поездкой застраховаться.

Полезные советы для удачной поездки:

1. Со всеми возникшими в поездке проблемами и предложениями обращайтесь к водителю автобуса или стюардессе.
2. Кроме ручной клади в поездку можно взять также 1-2 сумки или чемодана. 
3. Сидения автобуса можно регулировать и в горизонтальной плоскости, что мы рекомендуем сделать на время ночного отдыха;
4. Во время движения автобуса запрещается ходить по салону и стоять в проходах.
5. Чтобы разнообразить поездку, предлагаем Вам просмотр видеофильмов, прослушивание аудиосистемы (с 8 каналами), кофе, чай.
6. При необходимости Вы можете воспользоваться нашим мобильным телефоном (расценки у водителя).
7. Чтобы избежать неприятностей, которые могут возникнуть в длительных рейсах в следствии интенсивного пользования туалетом, рекомендуем Вам пользоваться туалетами автобусных станций и пограничных пунктов. Водитель или стюардесса укажет Вам место их нахождения и поможет поменять деньги.
8. Во время остановок автобуса не оставляйте свою ручную кладь и прочие ценные вещи в автобусе без присмотра — персонал автобуса не несет ответственности за их пропажу или кражу.
9. Курить в автобусе запрещено. Остановки на перекур делаются через каждые 4 часа.
10. Во время остановок следите за временем отведенным стюардессой или водителем на данную остановку. Если Вы опоздали  и не вернулись в автобус к назначенному времени, ответственность за это несете Вы сами.

Персонал ТРАНСТЕМПО желает Вам приятных и запоминающихся впечатлений от поездки по скоростным маршрутам Европы!